Апелляционный суд отменил отказ мирового судьи по жалобе покупателя дивана

Апелляционная инстанция отменила решение мирового судьи и удовлетворила жалобу потребителя, требовавшего вернуть деньги за диван. После доставки на мебели обнаружились потёртости и повреждения внешнего вида. Мировой судья ранее отказал в удовлетворении этих требований.

Суд апелляционной инстанции установил, что на товар действовала гарантия сроком один год, поэтому бремя доказывания лежит на продавце. Ответчик не смог подтвердить, что диван был передан покупателю в надлежащем состоянии. Суд учёл, что несколько дней после покупки диван находился в магазине, где его перемещали и упаковывали сотрудники. Товар был передан неуполномоченным лицам в упаковке без демонстрации качества. Информацию о правилах безопасной транспортировки до покупателя не довели. Показания сотрудника магазина о рисках при неправильной перевозке суд расценил как косвенное подтверждение некачественной упаковки. Таким образом, суд признал факт передачи товара ненадлежащего качества и нарушения прав истца.

На этом основании суд постановил расторгнуть договор купли-продажи дивана. В пользу истца взыскана стоимость дивана со скидкой в размере 52 300 рублей, компенсация морального вреда — 5 000 рублей, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя — 28 650 рублей, а также судебные расходы на оплату услуг представителя и государственная пошлина в доход бюджета. Решение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия.